food&good; RESA
Die von Gastronomen entwickelte Online-Reservierungslösung
„Die Software spart uns viel Zeit und gibt uns echte Sicherheit bei den Reservierungen …“
Antoine Bauer, DIE ALTE SCHMIEDE
Führen Sie Ihr Restaurant mit Präzision
- Interaktiver Saalplan
- Tischverwaltung (Kapazitäten, Zusammenstellung, Trennung)
- Echtzeit-Anzeige der Auslastung
- Sofortige Begrenzung der Gedecke
- Verwaltung mehrerer Räume
- Erstellung von Veranstaltungen und Sondermenüs
Optimierte Befüllung, ohne den Betrieb zu stören.
Bauen Sie eine dauerhafte Kundenbeziehung auf
- Zentrale Kundendatenbank
- Buchungshistorie
- Detaillierte Kundenprofile
- Individuelle Tags (Allergien, Ernährungsgewohnheiten)
- Interne Notizen für das Team
- DSGVO-Konformität
Sie bauen Kundenbindung auf, ohne von Plattformen abhängig zu sein.
Reduzieren Sie No-Shows drastisch
- Verstärkte automatische Erinnerungen per E-Mail
-
Bankverbindung
Garantie oder Vorauszahlung bei der Buchung - Individuelle Stornierungsbedingungen
- Einziehung der Stornierungsgebühren bei Nichterscheinen
Weniger leere Tische, mehr Rentabilität.
Verbessern Sie Ihr Image dank Bewertungen
- Zufriedenheitsumfragen
- Bewertungsmanagement
- Referenzierung auf Partnerplattformen
- E-Mail-Kampagnen für Ihre Kunden
Eine zuverlässige und kontrollierte Online-Reputation.
Food&Good; RESA zentralisiert alle Ihre Reservierungen, die in Echtzeit zugänglich sind:
Weniger Fehler, weniger Anrufe, mehr Gelassenheit.
Transparente Preisgestaltung ohne Provisionen
Jahresabonnement ab
Zusätzliche Module à la carte. 1 Jahr
Laufzeit.
Keine Provisionen pro Gedeck.
food&good; RESA in Aktion
Einige Einrichtungen, die die Lösung food&good; RESA nutzen
Erfahrungsberichte
...
Antoine Bauer, Die alte Schmiede
Wie hat das Reservierungssystem Ihre Organisation
verändert?
„Die Software spart uns viel Zeit und gibt uns echte Sicherheit bei den Reservierungen.
Wir müssen die Kunden vor ihrem Besuch nicht mehr anrufen und die Tische auch nicht mehr in letzter Minute neu vermieten.“
Sind Sie nun gelassener, was Ihre
Auslastung angeht?
„Ja, vollkommen. No-Shows gibt es nicht mehr: Wir wissen, dass die Kunden kommen und dass das Restaurant voll ist.“
Wie verliefen die Installation und die Einarbeitung
?
„Sehr gut. Das System ist flüssig, übersichtlich und einfach zu bedienen, sowohl für die Erstellung als auch für die Änderung von Veranstaltungen, sowohl vom Computer als auch vom Telefon aus.“
Wenn Sie das System in einem Satz zusammenfassen müssten?
„Einfach zu bedienen – das sagt alles.“
Inwiefern hilft Ihnen die Verwaltung von Allergenen und Diäten
über die Reservierung?
„Dank der bei der Reservierung übermittelten Informationen können die Köche mehrere Tage im Voraus planen und geeignete Gerichte zubereiten. Das ist einfacher, besser organisiert und komfortabler für das Küchenteam.“
Wie hat sich die Bankverbindung auf
Last-Minute-Stornierungen ausgewirkt?
„Es ist sehr effektiv: keine verspäteten Stornierungen, keine No-Shows und kein erneutes Anrufen der Kunden mehr. Für uns ist es wirklich ein „Wundersystem”.
Was halten Sie vom Preis-Leistungs-Verhältnis der Lösung
?
„Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist ausgezeichnet. Da wir bereits mit der AJI Groupe zufrieden waren, insbesondere mit AJI Box und unserer Website, war es naheliegend, sich für diese Lösung zu entscheiden.“
Welchen Vorteil hat es, einen Tisch
in wenigen Sekunden zu ändern oder zuzuweisen?
„Es ist ein echtes Management-Tool, einfach und sehr praktisch, sogar vom Telefon aus.“