1. Ziel
Food&Good möchte authentische und nützliche Bewertungen für die Nutzer gewährleisten.
Nur Personen, die eine Reservierung vorgenommen haben, können eine Bewertung veröffentlichen.
2. Veröffentlichungsregeln
Bewertungen müssen
:– auf einer tatsächlichen
Erfahrung basieren – respektvoll
sein – keine Beleidigungen oder
diffamierenden Äußerungen enthalten – keine Werbung enthalten.
3. Moderation
Food&Good kann
:– eine Bewertung löschen
– ein Konto
sperren – einen Nutzer blockieren
wenn die Bewertung
:– falsch
ist –
beleidigend ist – betrügerisch ist.
4. Recht auf Gegendarstellung des Restaurants
Restaurants können öffentlich auf Bewertungen antworten.
5. Bekämpfung von Reservierungsmissbrauch
Um Missbrauch zu vermeiden, kann Food&Good:
– gleichzeitige Reservierungen
beschränken – ein Benutzerkonto
sperren – Benutzer mit mehreren No-Shows sperren.
6. Sanktionen
Bei wiederholtem Missbrauch kann Food&Good
:- das Benutzerkonto
löschen – den Zugang zur Plattform sperren.
7. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Die vorliegenden Bedingungen unterliegen französischem Recht.
Im Falle einer Streitigkeit werden die Parteien versuchen, vor Einleitung eines Gerichtsverfahrens eine gütliche Einigung zu erzielen.
Kann keine Einigung erzielt werden, sind die zum Zeitpunkt des Entstehens der Streitigkeit für den Sitz von Food&Good SAS zuständigen Gerichte zuständig.