Préambule
Food and Good SAS
SAS au capital de 10 000,00 €
RC Colmar – SIREN 921209391
Siège social : 2, rue Latérale – 68340 RIQUEWIHR – France
Email : contact@foodandgood.fr,
Société spécialisée dans le secteur des activités de presse et de l’édition logicielle.
Les présentes conditions générales d’utilisation s’appliquent à l’ensemble des sites web (ci-après « les Sites »), applications mobiles et tablettes (ci-après « les Applications ») et/ou leurs déclinaisons localisées, édités par la société Food and Good SAS (ou appelé Food&Good dans le docuemnt) .
Les utilisateurs déclarent avoir obtenu de la part de Food and Good SAS toutes les informations nécessaires avant accès aux services proposés par les Sites et/ou Applications et adhèrent sans réserve aux présentes conditions générales d’utilisation.
De ce fait, les présentes conditions générales d’utilisation régissent les relations entre Food and Good SAS et tout utilisateur des Sites et/ou Applications. Les présentes conditions générales d’utilisation s’appliquent dès la première connexion aux Sites et/ou Applications par l’utilisateur, qui accepte d’être soumis aux droits et obligations des présentes sans réserve. A défaut d’accord de votre part sur les présentes conditions générales d’utilisation, vous n’êtes pas autorisé à utiliser les Sites et/ou Applications.
Dernière mise à jour : 10 février 2026
Politique de modération des avis
1. Objectif
Food&Good souhaite garantir des avis authentiques et utiles pour les utilisateurs.
Seules les personnes ayant effectué une réservation peuvent publier un avis.
2. Règles de publication
Les avis doivent :
– être basés sur une expérience réelle
– rester respectueux
– ne pas contenir d’insultes ou propos diffamatoires
– ne pas contenir de publicité.
3. Modération
Food&Good peut :
– supprimer un avis
– suspendre un compte
– bloquer un utilisateur
si l’avis :
– est faux
– est injurieux
– est frauduleux.
4. Droit de réponse du restaurant
Les restaurants peuvent répondre publiquement aux avis.
5. Lutte contre les abus de réservation
Afin d’éviter les abus, Food&Good peut :
– limiter les réservations simultanées
– suspendre un compte utilisateur
– bloquer les utilisateurs ayant plusieurs no-shows.
6. Sanctions
En cas d’abus répétés, Food&Good peut :
– supprimer le compte utilisateur
– empêcher l’accès à la plateforme.
7. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont régies par le droit français.
En cas de litige, les parties tenteront de trouver une solution amiable avant toute procédure judiciaire.
À défaut d’accord, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Food&Good SAS au moment de la survenue du litige.