food&good; PRENOTAZIONE
La soluzione di prenotazione online creata dai ristoratori
"Il software ci fa risparmiare molto tempo e ci garantisce una sicurezza reale sulle prenotazioni…"
Antoine Bauer, LA VIEILLE FORGE
Gestisci il tuo ristorante con precisione
- Piano sala interattivo
- Gestione dei tavoli (capacità, assemblaggio, separazione)
- Visualizzazione in tempo reale dell'occupazione
- Limitazione istantanea dei coperti
- Gestione multi-sala
- Creazione di eventi e menu speciali
Un riempimento ottimizzato, senza interrompere il servizio.
Costruisci una relazione duratura con i clienti
- Database clienti centralizzato
- Cronologia delle prenotazioni
- Schede clienti dettagliate
- Tag personalizzati (allergie, diete alimentari)
- Note interne per il team
- Conformità al GDPR
Fidelizzate i clienti senza dipendere dalle piattaforme.
Riducete drasticamente i no-show
- Promemoria automatici rafforzati via e-mail
-
Impronta bancaria
Garanzia o pagamento anticipato al momento della prenotazione - Condizioni di cancellazione personalizzate
- Incasso delle spese di cancellazione in caso di mancata presentazione
Meno tavoli vuoti, maggiore redditività.
Migliorate la vostra immagine grazie alle recensioni
- Sondaggi di soddisfazione
- Gestione delle recensioni
- Referenziazione sulle piattaforme partner
- Campagne di email marketing per i vostri clienti
Una reputazione online affidabile e controllata.
Food&Good; RESA centralizza tutte le vostre prenotazioni accessibili in tempo reale:
Meno errori, meno chiamate, più serenità.
Tariffe trasparenti, senza commissioni
Abbonamento annuale a partire da
Moduli aggiuntivi à la carte.
Impegno di 1 anno.
Nessuna commissione per coppa.
food&good; RESA in azione
Alcuni locali che utilizzano la soluzione food&good; RESA
Testimonianze
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Antoine Bauer, La Vieille Forge
In che modo il sistema di prenotazione ha cambiato
la vostra organizzazione?
«Il software ci fa risparmiare molto tempo e ci offre una reale sicurezza sulle prenotazioni.
Non abbiamo più bisogno di chiamare i clienti prima del loro arrivo né di riaffittare i tavoli all'ultimo minuto».
Vi sentite più tranquilli riguardo al vostro
tasso di occupazione?
«Sì, assolutamente. I no-show sono scomparsi: sappiamo che i clienti si presenteranno e che il ristorante sarà pieno».
Come sono andate l'installazione e la presa in
mano?
«Molto bene. Il sistema è fluido, chiaro e semplice da usare, sia per creare che per modificare eventi, sia dal computer che dal telefono».
Se dovesse riassumere il sistema in una frase?
«Facile da usare: non serve aggiungere altro».
In che modo la gestione delle allergie e delle diete
tramite la prenotazione vi aiuta?
«Grazie alle informazioni inviate al momento della prenotazione, i cuochi possono anticipare e preparare piatti adatti con diversi giorni di anticipo. È più semplice, più organizzato e più comodo per il team in cucina.»
Che impatto ha avuto l'impronta bancaria sulle
cancellazioni dell'ultimo minuto?
«È molto efficace: niente più cancellazioni tardive, niente più no-show e niente più bisogno di richiamare i clienti. Per noi è davvero un sistema "miracoloso".»
Cosa ne pensate del rapporto qualità-prezzo della soluzione
?
«Il rapporto qualità-prezzo è eccellente. Essendo già soddisfatti di AJI Groupe, in particolare per AJI Box e il nostro sito web, è stato naturale scegliere questa soluzione».
Qual è il vantaggio di poter modificare o assegnare un tavolo
in pochi secondi?
«È un vero e proprio strumento di gestione, semplice e molto pratico, anche dal telefono».