 {"id":184784,"date":"2026-03-09T08:22:12","date_gmt":"2026-03-09T07:22:12","guid":{"rendered":"https:\/\/foodandgood.fr\/conditions-generales-dutilisation-2\/"},"modified":"2026-03-10T11:11:02","modified_gmt":"2026-03-10T10:11:02","slug":"allgemeine-nutzungsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/foodandgood.fr\/de\/allgemeine-nutzungsbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Nutzungsbedingungen"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"184784\" class=\"elementor elementor-184784 elementor-184612\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-613dc2cf e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"613dc2cf\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3ec46ed elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3ec46ed\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Pr\u00e4ambel<\/strong><\/p>\n<h3><strong>\nFood and Good SAS<br>\n<\/strong><\/h3>\n<p>\nSAS mit einem Kapital von 10.000,00 \u20ac<br>\nRC Colmar \u2013 SIREN 921209391<br>\nFirmensitz: 2, rue Lat\u00e9rale \u2013 68340 RIQUEWIHR \u2013 Frankreich<br>\n\nE-Mail: <a href=\"mailto:contact@foodandgood.fr\">contact@foodandgood.fr<\/a>\n,<\/p>\n<p>Unternehmen, das auf den Bereich Presse und Softwarever\u00f6ffentlichungen spezialisiert ist.<\/p>\n<p>Die vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen gelten f\u00fcr alle Websites (im Folgenden \u201edie Websites\u201d), mobilen und Tablet-Anwendungen (im Folgenden \u201edie Anwendungen\u201d) und\/oder deren lokalisierte Versionen, die von der Firma Food and Good SAS (oder im Dokument als Food&amp;Good bezeichnet) herausgegeben werden.<\/p>\n<p>Die Nutzer erkl\u00e4ren, dass sie von Food and Good SAS alle notwendigen Informationen vor dem Zugriff auf die von den Websites und\/oder Anwendungen angebotenen Dienste erhalten haben und stimmen den vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen vorbehaltlos zu.<\/p>\n<p>Daher regeln die vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen die Beziehungen zwischen Food and Good SAS und allen Nutzern der Websites und\/oder Anwendungen. Die vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen gelten ab der ersten Verbindung mit den Websites und\/oder Anwendungen durch den Nutzer, der sich vorbehaltlos mit den hierin enthaltenen Rechten und Pflichten einverstanden erkl\u00e4rt. Wenn Sie den vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen nicht zustimmen, sind Sie nicht berechtigt, die Websites und\/oder Anwendungen zu nutzen.<\/p>\n<p>Letzte Aktualisierung:<strong>\n30. Juni 2025<br>\n<\/strong><\/p>\n<h2>ALLGEMEINE NUTZUNGSBEDINGUNGEN<\/h2>\n<h3>1. Gegenstand<\/h3>\n<p>Die vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen (ANB) legen die Regeln f\u00fcr die Nutzung der Plattform Food&amp;Good RESA fest, \u00fcber die Nutzer einen Tisch in einem Partnerrestaurant reservieren k\u00f6nnen.<\/p>\n<h3>2. Angebotene Dienstleistung<\/h3>\n<p>\nDie Plattform erm\u00f6glicht es den Nutzern<br>\n:- ein Restaurant<br>\nzu suchen \u2013 die<br>\nVerf\u00fcgbarkeiten einzusehen \u2013 einen Tisch<br>\nonline<br>\nzu reservieren \u2013 eine Reservierung zu \u00e4ndern oder zu stornieren \u2013 nach ihrem Besuch eine Bewertung abzugeben.<\/p>\n<p>Food&amp;Good fungiert lediglich als technischer Vermittler zwischen dem Restaurant und dem Nutzer.<\/p>\n<h3>3. Reservierungen<\/h3>\n<p>\nBei einer Reservierung muss der Nutzer folgende<br>\nkorrekte Angaben machen:- Name \u2013 Vorname \u2013 Telefonnummer<br><br>\n\u2013<br>\ng\u00fcltige E-Mail-Adresse \u2013 Anzahl der Personen<br>\n\u2013 Ern\u00e4hrungsgewohnheiten und Allergene<\/p>\n<p>\nDas Restaurant kann eine Reservierung insbesondere in folgenden F\u00e4llen ablehnen oder stornieren<br>\n:\u2013<br>\nfalsche Angaben \u2013 Missbrauch<br>\nder Reservierungsfunktion \u2013 Nichteinhaltung der Bedingungen des<br>\nRestaurants \u2013 Ern\u00e4hrungsgewohnheiten und Allergene, die nicht ber\u00fccksichtigt werden k\u00f6nnen<\/p>\n<h3>4. Stornierung oder \u00c4nderung<\/h3>\n<p>\nDer Nutzer kann seine Reservierung stornieren oder \u00e4ndern \u00fcber<br>\n:- den per E-Mail<br>\nerhaltenen Link \u2013 den<br>\nReservierungsbereich \u2013 telefonisch beim Restaurant<br>\nDie Stornierungsfristen k\u00f6nnen je nach Restaurant variieren.<\/p>\n<h3>5. No-Show (Nichterscheinen zur Reservierung)<\/h3>\n<p>\nWenn der Nutzer ohne vorherige Stornierung nicht zu seiner Reservierung erscheint, kann das Restaurant Folgendes anwenden<br>\n:-<br>\nStornierungsgeb\u00fchren \u2013 Belastung<br>\neiner Bankkarte \u2013 Ablehnung zuk\u00fcnftiger Reservierungen.<\/p>\n<h3>6. Zahlung oder Vorauszahlung<\/h3>\n<p>\nEinige Restaurants k\u00f6nnen Folgendes verlangen<br>\n:- eine<br>\nKreditkartenabbuchung \u2013 eine bis zum Datum der Reservierung g\u00fcltige Kaution \u2013 eine<br>\n<br>\nVorauszahlung \u2013 eine Anzahlung.<br>\nDiese Zahlungen werden von sicheren Dienstleistern abgewickelt.<\/p>\n<h3>7. Bewertungen und Kommentare<\/h3>\n<p>\nDie Nutzer k\u00f6nnen nach ihrem Besuch Bewertungen ver\u00f6ffentlichen.<br>\nSie verpflichten sich, Inhalte zu ver\u00f6ffentlichen, die:-<br>\nehrlich \u2013<br><br>\nrespektvoll \u2013 nicht diffamierend sind.<\/p>\n<p>Food&amp;Good beh\u00e4lt sich das Recht vor, unangemessene Inhalte zu l\u00f6schen.<\/p>\n<h3>8. Haftung<\/h3>\n<p>Food&amp;Good fungiert lediglich als technischer Vermittler.<\/p>\n<p>\nDas Unternehmen haftet nicht f\u00fcr<br>\n:- die Qualit\u00e4t des<br>\nService des Restaurants \u2013 die<br>\npraktizierten Preise \u2013 \u00c4nderungen oder Stornierungen durch das Restaurant<\/p>\n<h3>9. Personenbezogene Daten<\/h3>\n<p>\nPersonenbezogene Daten werden verwendet, um<br>\n:-<br>\nReservierungen zu verwalten \u2013 Best\u00e4tigungen<br>\nzu versenden \u2013 den Service<br>\nzu verbessern \u2013 \u00fcber die Dienstleistungen des<br>\nUnternehmens zu informieren \u2013 in angemessenem Umfang kommerzielle Informationen des Unternehmens oder von Food&amp;Good per E-Mail zu versenden.<\/p>\n<p>\nDie Nutzer haben das Recht<br>\nauf:-<br>\nZugang \u2013 Berichtigung<br>\n\u2013 L\u00f6schung<\/p>\n<h3>10. Datenschutzerkl\u00e4rung<\/h3>\n<p><span style=\"text-decoration: underline\"><strong>10.a Sicherheit<\/strong><\/span><br>\nFood&amp;Good ergreift technische und organisatorische Ma\u00dfnahmen zum Schutz personenbezogener Daten.<\/p>\n<p><strong><span style=\"text-decoration: underline\">10.b Cookies<\/span><\/strong><\/p>\n<p>\nDie Plattform verwendet Cookies f\u00fcr<br>\n:- den Betrieb der Website<br>\n\u2013<br>\nStatistiken \u2013 die Verbesserung der Benutzererfahrung.<\/p>\n<p>Der Nutzer kann seine Cookie-Einstellungen \u00fcber seinen Browser verwalten.<\/p>\n<h3>11. Anwendbares Recht<\/h3>\n<p>\nDie Nutzung des Dienstes food&amp;good RESA setzt die Annahme der oben genannten Nutzungsbedingungen voraus.<br>\nDie vorliegenden Bedingungen unterliegen franz\u00f6sischem Recht.<br>\nIm Falle einer Streitigkeit werden die Parteien versuchen, vor Einleitung eines Gerichtsverfahrens eine g\u00fctliche Einigung zu erzielen.<br>\nKann keine Einigung erzielt werden, sind die zum Zeitpunkt des Entstehens der Streitigkeit f\u00fcr den Sitz von Food&amp;Good SAS zust\u00e4ndigen Gerichte zust\u00e4ndig.<\/p>\n<h2>NO-SHOW-POLITIK \u2013 BANKVERBINDUNG \u2013 STORNIERUNG<\/h2>\n<p>Diese Bedingungen k\u00f6nnen bei der Buchung angezeigt werden.<\/p>\n<h3>1 \u2013 Reservierungsbedingungen<\/h3>\n<p>\nUm die Verf\u00fcgbarkeit von Tischen zu gew\u00e4hrleisten und nicht eingehaltene Reservierungen zu vermeiden, k\u00f6nnen f\u00fcr bestimmte Reservierungen folgende Leistungen erforderlich sein<br>\n:- eine<br>\nKreditkartenautorisierung \u2013 eine bis zum Datum der Reservierung g\u00fcltige Kaution \u2013 eine<br>\n<br>\nVorauszahlung \u2013 eine Anzahlung<\/p>\n<h3>2 \u2013 Kreditkartenabdruck<\/h3>\n<p>Bei der Reservierung kann eine Kreditkartenautorisierung verlangt werden.<\/p>\n<p>\nSie erm\u00f6glicht es dem Restaurant, Geb\u00fchren zu berechnen im Falle<br>\neiner:-<br>\nversp\u00e4teten Stornierung \u2013 Nichterscheinen zur Reservierung<\/p>\n<h3>3 \u2013 Stornierung<\/h3>\n<p>\nReservierungen k\u00f6nnen bis zu einem bei der Reservierung angegebenen Zeitpunkt kostenlos storniert werden.<br>\nNach Ablauf dieser Frist k\u00f6nnen Geb\u00fchren anfallen.<\/p>\n<h3>4 \u2013 Nichterscheinen<\/h3>\n<p>\nBei Nichterscheinen ohne vorherige Stornierung<br>\n:- kann das Restaurant eine Geb\u00fchr pro reservierter Person<br>\nberechnen.- Der Betrag wird bei der Reservierung angegeben.<\/p>\n<h3>5 \u2013 Zahlungen<\/h3>\n<p>\nZahlungen werden \u00fcber sichere Zahlungsdienstleister abgewickelt.<br>\nBankdaten werden von Food&amp;Good RESA nicht gespeichert.<\/p>\n<h3>6 \u2013 Zustimmung<\/h3>\n<p>\nMit der Best\u00e4tigung der Reservierung akzeptiert der Nutzer<br>\n:- die Stornierungsbedingungen \u2013<br>\ndie Anti-No-Show-Richtlinie \u2013<br>\neventuell anfallende Geb\u00fchren<\/p>\n<h3>7 \u2013 Anwendbares Recht und Streitigkeiten<\/h3>\n<p>\nDie vorliegenden Bedingungen unterliegen franz\u00f6sischem Recht.<br>\nIm Falle einer Streitigkeit werden die Parteien versuchen, vor Einleitung eines Gerichtsverfahrens eine g\u00fctliche Einigung zu erzielen.<br>\nKann keine Einigung erzielt werden, sind die zum Zeitpunkt des Entstehens der Streitigkeit f\u00fcr den Sitz von Food&amp;Good SAS zust\u00e4ndigen Gerichte zust\u00e4ndig.<\/p>\n<h2>RICHTLINIE ZUR MODERATION VON BEWERTUNGEN<\/h2>\n<h3>1. Ziel<\/h3>\n<p>\nFood&amp;Good m\u00f6chte authentische und n\u00fctzliche Bewertungen f\u00fcr die Nutzer gew\u00e4hrleisten.<br>\nNur Personen, die eine Reservierung vorgenommen haben, k\u00f6nnen eine Bewertung ver\u00f6ffentlichen.<\/p>\n<h3>2. Ver\u00f6ffentlichungsregeln<\/h3>\n<p>\nBewertungen m\u00fcssen<br>\n:\u2013 auf einer tats\u00e4chlichen<br>\nErfahrung beruhen \u2013<br>\nrespektvoll sein \u2013 keine Beleidigungen<br>\noder diffamierenden \u00c4u\u00dferungen enthalten \u2013 keine Werbung enthalten<\/p>\n<h3>3. Moderation<\/h3>\n<p>\nFood&amp;Good kann<br>\n:\u2013 eine Bewertung l\u00f6schen<br>\n\u2013 ein Konto<br>\nsperren \u2013 einen Nutzer blockieren<\/p>\n<p>\nwenn die Bewertung<br>\n:\u2013<br>\nfalsch ist \u2013 beleidigend ist<br>\n\u2013 betr\u00fcgerisch ist<\/p>\n<h3>4. Recht auf Gegendarstellung des Restaurants<\/h3>\n<p>Restaurants k\u00f6nnen \u00f6ffentlich auf Bewertungen antworten.<\/p>\n<h3>5. Bek\u00e4mpfung von Reservierungsmissbrauch<\/h3>\n<p>Um Missbrauch zu vermeiden, kann Food&amp;Good:<\/p>\n<p>\n\u2013<br>\ngleichzeitige Reservierungen beschr\u00e4nken \u2013 ein Benutzerkonto<br>\nsperren \u2013 Benutzer mit mehreren No-Shows sperren<\/p>\n<h3>6. Sanktionen<\/h3>\n<p>\nBei wiederholtem Missbrauch kann Food&amp;Good<br>\n:- das Benutzerkonto<br>\nl\u00f6schen \u2013 den Zugang zur Plattform sperren<\/p>\n<h3>7. Anwendbares Recht und Streitigkeiten<\/h3>\n<p>\nDie vorliegenden Bedingungen unterliegen franz\u00f6sischem Recht.<br>\nIm Falle einer Streitigkeit werden die Parteien versuchen, vor Einleitung eines Gerichtsverfahrens eine g\u00fctliche Einigung zu erzielen.<br>\nKann keine Einigung erzielt werden, sind die Gerichte zust\u00e4ndig, in deren Zust\u00e4ndigkeitsbereich sich der Sitz von Food&amp;Good SAS zum Zeitpunkt des Entstehens der Streitigkeit befindet.<\/p>\n<p><strong>\u00a9 2025 Food and Good SAS. Alle Rechte vorbehalten.<\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pr\u00e9ambule Food and Good SAS SAS au capital de 10 000,00 \u20acRC Colmar \u2013 SIREN 921209391Si\u00e8ge social : 2, rue Lat\u00e9rale \u2013 68340 RIQUEWIHR \u2013 FranceEmail :\u00a0contact@foodandgood.fr, Soci\u00e9t\u00e9 sp\u00e9cialis\u00e9e dans le secteur des activit\u00e9s de presse et de l\u2019\u00e9dition logicielle. . Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation s\u2019appliquent \u00e0 l\u2019ensemble des sites web (ci-apr\u00e8s \u00ab les [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":"","beyondwords_generate_audio":"","beyondwords_integration_method":"","beyondwords_project_id":"","beyondwords_content_id":"","beyondwords_preview_token":"","beyondwords_player_content":"","beyondwords_player_style":"","beyondwords_language_code":"","beyondwords_language_id":"","beyondwords_title_voice_id":"","beyondwords_body_voice_id":"","beyondwords_summary_voice_id":"","beyondwords_error_message":"","beyondwords_disabled":"","beyondwords_delete_content":"","beyondwords_podcast_id":"","beyondwords_hash":"","publish_post_to_speechkit":"","speechkit_hash":"","speechkit_generate_audio":"","speechkit_project_id":"","speechkit_podcast_id":"","speechkit_error_message":"","speechkit_disabled":"","speechkit_access_key":"","speechkit_error":"","speechkit_info":"","speechkit_response":"","speechkit_retries":"","speechkit_status":"","speechkit_updated_at":"","_speechkit_link":"","_speechkit_text":""},"class_list":["post-184784","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/foodandgood.fr\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/184784","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/foodandgood.fr\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/foodandgood.fr\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/foodandgood.fr\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/foodandgood.fr\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=184784"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/foodandgood.fr\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/184784\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":184785,"href":"https:\/\/foodandgood.fr\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/184784\/revisions\/184785"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/foodandgood.fr\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=184784"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}