 {"id":184773,"date":"2026-03-09T08:31:32","date_gmt":"2026-03-09T07:31:32","guid":{"rendered":"https:\/\/foodandgood.fr\/conditions-generales-de-prestation-de-services-2\/"},"modified":"2026-03-09T10:46:25","modified_gmt":"2026-03-09T09:46:25","slug":"allgemeine-geschaftsbedingungen-fur-dienstleistungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/foodandgood.fr\/de\/allgemeine-geschaftsbedingungen-fur-dienstleistungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr Dienstleistungen"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"184773\" class=\"elementor elementor-184773 elementor-184627\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-18f2e59 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"18f2e59\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-820c074 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"820c074\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Letzte Aktualisierung: <strong>30. Juni 2025<\/strong><\/p>\n<h3>1. Vorstellung des Unternehmens<\/h3>\n<p>\nDas Unternehmen Food&amp;Good SAS, eine in Frankreich registrierte vereinfachte Aktiengesellschaft, bietet digitale L\u00f6sungen f\u00fcr Gastronomiebetriebe an, darunter<br>\n:-<br>\nReservierungsmanagement \u2013 Kundenbeziehungsmanagement \u2013<br>\nZahlung und Vorauszahlung<br>\n\u2013 Marketing und Kommunikation<br>\n\u2013 Verwaltung von<br>\nKundenbewertungen \u2013 Erstellung von Websites<\/p>\n<p>Die vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr Dienstleistungen (AGB) legen die Nutzungsbedingungen f\u00fcr diese Dienstleistungen fest.<\/p>\n<p>Sie gelten f\u00fcr alle gewerblichen Kunden, die die von Food&amp;Good SAS angebotenen Dienstleistungen in Anspruch nehmen.<\/p>\n<h3>2. Gegenstand<\/h3>\n<p>\nGegenstand dieser Bedingungen ist die Festlegung<br>\n:- der Bedingungen f\u00fcr den Zugang zu<br>\nden Dienstleistungen von Food&amp;Good \u2013 der Rechte und<br>\nPflichten des Kunden \u2013 der finanziellen<br>\nBedingungen \u2013 der Verantwortlichkeiten jeder Partei<\/p>\n<p>\nDer Vertrag besteht aus<br>\n:- diesen Allgemeinen<br>\nGesch\u00e4ftsbedingungen \u2013 dem vom Kunden akzeptierten Kostenvoranschlag oder Bestellschein.Im Falle<br>\nvon Widerspr\u00fcchen hat der Kostenvoranschlag Vorrang.<\/p>\n<h3>3. Annahme der Bedingungen<\/h3>\n<p>\nJeder Abschluss eines Dienstleistungsvertrags setzt voraus<br>\n, dass:- die vorliegenden Allgemeinen<br>\nGesch\u00e4ftsbedingungen gelesen und verstanden<br>\nwurden \u2013 sie vorbehaltlos akzeptiert werden.<\/p>\n<p>\nDiese Annahme kann erfolgen<br>\ndurch:- manuelle oder elektronische<br>\nUnterschrift \u2013 Best\u00e4tigung<br>\neines Kostenvoranschlags \u2013 Nutzung der Dienstleistung<\/p>\n<h3>4. Vertragsdauer<\/h3>\n<p>\nDer Vertrag tritt mit dem Datum der Best\u00e4tigung des Kostenvoranschlags oder der Nutzung der Dienstleistung(en) in Kraft.<br>\nSofern nicht anders angegeben, wird er f\u00fcr eine anf\u00e4ngliche Laufzeit von 12 Monaten abgeschlossen und verl\u00e4ngert sich automatisch um die gleiche Dauer.<\/p>\n<p>\nDer Kunde kann den Vertrag k\u00fcndigen<br>\n:\u2013 mindestens 60 Tage vor Ablauf der Laufzeit per Einschreiben mit R\u00fcckschein an den Sitz von Food and Good SAS.<br>\n\u2013 Jeder bereits begonnene Abonnementzeitraum bleibt f\u00e4llig.<\/p>\n<h3>5. Beschreibung der Dienstleistungen<\/h3>\n<p>\nFood&amp;Good stellt eine Plattform zur Verf\u00fcgung, die insbesondere Folgendes erm\u00f6glicht:<br>\n\n<strong><span style=\"text-decoration: underline\">5.a \u2013 Verwaltung von Reservierungen<\/span><\/strong><\/p>\n<p>\nDer Kunde kann<br>\n:\u2013 Online-Reservierungen<br>\nentgegennehmen \u2013 seine Tische und<br>\nVerf\u00fcgbarkeiten verwalten \u2013 seine Reservierungen zentralisieren (Website, Telefon, Netzwerke, Partner).<\/p>\n<p><strong><span style=\"text-decoration: underline\">5.b \u2013 Kundendatei<\/span><\/strong><\/p>\n<p>\nDie Plattform erm\u00f6glicht die Erstellung und Verwaltung einer Kundendatenbank mit<br>\nfolgenden Informationen:-<br>\nReservierungshistorie \u2013 Kontaktdaten der Kunden<br>\n\u2013 Kundenpr\u00e4ferenzen<\/p>\n<p><strong><span style=\"text-decoration: underline\">5.c \u2013 Sammeln von Bewertungen<\/span><\/strong><\/p>\n<p>Nach einem Besuch k\u00f6nnen die Kunden des Unternehmens eine Nachricht erhalten, in der sie gebeten werden, eine Bewertung abzugeben.<\/p>\n<p>\nDiese Bewertungen k\u00f6nnen:- eingesehen<br>\n, \u2013 analysiert<br>\n, \u2013 auf der Website<br>\ndes Restaurants ver\u00f6ffentlicht werden.<\/p>\n<p><strong><span style=\"text-decoration: underline\">5.d \u2013 Marketing-Tools \u2013 kostenpflichtige Option<\/span><\/strong><\/p>\n<p>\nDer Kunde kann seinen Kunden oder Interessenten<br>\nFolgendes senden:-<br>\nE-Mails \u2013 SMS<br>\n\u2013 Werbekampagnen<\/p>\n<p><strong><span style=\"text-decoration: underline\">5.e \u2013 Zahlung und Vorauszahlung<\/span><\/strong><\/p>\n<p>\nDie Plattform kann Folgendes erm\u00f6glichen<br>\n:- Online-Zahlung oder<br>\nOnline-Kaution \u2013 Bankdaten \u2013<br>\nVorauszahlungen<br>\n\u2013 Verkauf von Geschenkgutscheinen.<br>\nDiese Zahlungen werden \u00fcber sichere Zahlungsdienstleister abgewickelt.<\/p>\n<p><strong><span style=\"text-decoration: underline\">5.f \u2013 Erstellung einer Website<\/span><\/strong><\/p>\n<p>Food&amp;Good kann einen Service zur Erstellung und zum Hosting einer Website f\u00fcr das Unternehmen anbieten.<\/p>\n<p><strong><span style=\"text-decoration: underline\">5.g \u2013 Erstellung einer Mini-Website auf www.foodandgood.fr<\/span><\/strong><\/p>\n<p>Food&amp;Good kann einen Service zur Erstellung und zum Hosting einer Mini-Website f\u00fcr das Unternehmen auf seiner Plattform www.foodandgood.fr anbieten.<\/p>\n<h3>6. Zugriff auf das Kundenkonto<\/h3>\n<p>Der Kunde verf\u00fcgt \u00fcber ein gesichertes Konto, auf das er mit einem Benutzernamen und einem Passwort zugreifen kann.<\/p>\n<p>\nDer Kunde ist verantwortlich<br>\nf\u00fcr:- die Vertraulichkeit seiner<br>\nZugangsdaten \u2013 die Nutzung<br>\nseines Kontos \u2013 die Handlungen seiner Mitarbeiter.<\/p>\n<h3>7. Pflichten des Kunden<\/h3>\n<p>\nDer Kunde verpflichtet sich:<br>\n\u2013 korrekte Angaben zu<br>\nmachen \u2013 die Dienste<br>\ngesetzeskonform zu nutzen \u2013 den Betrieb der Plattform<br>\nnicht zu beeintr\u00e4chtigen \u2013 keine Viren oder Schadsoftware einzuschleusen.<\/p>\n<p>\nDer Kunde ist allein verantwortlich<br>\nf\u00fcr:- seine<br>\nBeziehung zu seinen Kunden \u2013 die Inhalte, die er auf der Plattform ver\u00f6ffentlicht.<\/p>\n<h3>8. Inhalte des Kunden<\/h3>\n<p>\nDer Kunde kann Folgendes ver\u00f6ffentlichen<br>\n:-<br>\nFotos \u2013<br>\nSpeisekarten \u2013<br>\nTexte \u2013 Angebote und kommerzielle Informationen, die in direktem Zusammenhang mit dem betreffenden Unternehmen stehen.<\/p>\n<p>\nDer Kunde garantiert<br>\n:- dass er \u00fcber<br>\ndie erforderlichen Rechte verf\u00fcgt \u2013 dass diese Inhalte keine Rechte Dritter verletzen.<\/p>\n<p>\nDer Kunde erm\u00e4chtigt Food&amp;Good, alle seine Inhalte zu<br>\nfolgenden Zwecken zu verwenden:- Erbringung<br>\nder Dienstleistungen \u2013 Werbung f\u00fcr das Restaurant auf der Plattform.<\/p>\n<h3>9. Finanzielle Bedingungen<\/h3>\n<p>\nDie Dienstleistungen werden in Form eines Abonnements angeboten.<br>\nDie Preise sind in dem vom Kunden akzeptierten Kostenvoranschlag angegeben.<\/p>\n<p>\nZahlungen k\u00f6nnen erfolgen per<br>\n:- Lastschrift<br>\n\u2013 Kreditkarte<br>\nRechnungen sind innerhalb von 30 Tagen zu begleichen.<\/p>\n<h3>10. Zahlungsverzug<\/h3>\n<p>\nBei Zahlungsverzug<br>\n:- k\u00f6nnen Strafen verh\u00e4ngt<br>\nwerden- k\u00f6nnen die Dienstleistungen ausgesetzt<br>\nwerden- kann der Vertrag gek\u00fcndigt werden<br>\n.- Gem\u00e4\u00df den geltenden Vorschriften kann auch eine pauschale Inkassogeb\u00fchr erhoben werden.<\/p>\n<h3>11. Personenbezogene Daten<\/h3>\n<p>\nIm Rahmen der Nutzung der Dienste k\u00f6nnen personenbezogene Daten verarbeitet werden.<br>\nJede Partei verpflichtet sich, die geltenden Vorschriften, insbesondere die DSGVO, einzuhalten.<br>\nDer Kunde bleibt f\u00fcr die Daten seiner eigenen Kunden verantwortlich.<\/p>\n<h3>12. Haftung<\/h3>\n<p>Food&amp;Good verpflichtet sich, seine Dienste mit Sorgfalt und Professionalit\u00e4t zu erbringen.<\/p>\n<p>\nAllerdings<br>\n:\u2013 Food&amp;Good ist nur<br>\nzu einer Mittelverpflichtung verpflichtet. \u2013 Das Unternehmen garantiert keine Umsatz- oder Kundensteigerung<br>\n.\u2013 Die Haftung von Food&amp;Good ist auf nachgewiesene direkte Sch\u00e4den beschr\u00e4nkt.<\/p>\n<p>\nEs kann nicht haftbar gemacht werden f\u00fcr<br>\n:-<br>\nUmsatzverluste \u2013<br>\nDatenverluste \u2013 indirekte Sch\u00e4den.<\/p>\n<h3>13. Geistiges Eigentum<\/h3>\n<p>\nAlle Elemente, die Food&amp;Good geh\u00f6ren (Software, Datenbanken, Marken, Logos usw.), bleiben sein ausschlie\u00dfliches Eigentum.<br>\nDer Kunde hat lediglich ein Nutzungsrecht f\u00fcr die Dauer des Vertrags.<\/p>\n<h3>14. Handelsreferenzen<\/h3>\n<p>\nDer Kunde erm\u00e4chtigt Food&amp;Good, w\u00e4hrend der gesamten Vertragslaufzeit und bis zu 36 Monate nach Vertragsende, unabh\u00e4ngig vom Grund, Folgendes als Handelsreferenz anzugeben<br>\n:- den Namen des<br>\nRestaurants<br><br>\n\u2013 sein Logo \u2013 seine Bildmaterialien.<\/p>\n<h3>15. Vertragsende<\/h3>\n<p>\nBei Vertragsende<br>\n:- wird der Zugang zu den Diensten<br>\nunterbrochen \u2013 k\u00f6nnen bestimmte Daten auf Anfrage zur\u00fcckgegeben werden.<\/p>\n<h3>16. H\u00f6here Gewalt<\/h3>\n<p>Keine der Parteien kann im Falle eines Ereignisses h\u00f6herer Gewalt, das die Erf\u00fcllung des Vertrags verhindert, haftbar gemacht werden.<\/p>\n<h3>17. Anwendbares Recht und Streitigkeiten<\/h3>\n<p>\nDie vorliegenden Bedingungen unterliegen franz\u00f6sischem Recht.<br>\nIm Falle einer Streitigkeit werden die Parteien versuchen, vor Einleitung eines Gerichtsverfahrens eine g\u00fctliche Einigung zu erzielen.<br>\nKann keine Einigung erzielt werden, sind die Gerichte zust\u00e4ndig, in deren Zust\u00e4ndigkeitsbereich sich der Sitz von Food&amp;Good SAS zum Zeitpunkt des Entstehens der Streitigkeit befindet.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 30 juin 2025 1. Pr\u00e9sentation de la soci\u00e9t\u00e9 La soci\u00e9t\u00e9 Food&amp;Good SAS, soci\u00e9t\u00e9 par actions simplifi\u00e9e immatricul\u00e9e en France, propose des solutions num\u00e9riques destin\u00e9es aux professionnels de la restauration, notamment :\u2013 gestion des r\u00e9servations\u2013 gestion de la relation client\u2013 paiement et pr\u00e9paiement\u2013 marketing et communication\u2013 gestion d\u2019avis clients\u2013 cr\u00e9ation de [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":"","beyondwords_generate_audio":"","beyondwords_integration_method":"","beyondwords_project_id":"","beyondwords_content_id":"","beyondwords_preview_token":"","beyondwords_player_content":"","beyondwords_player_style":"","beyondwords_language_code":"","beyondwords_language_id":"","beyondwords_title_voice_id":"","beyondwords_body_voice_id":"","beyondwords_summary_voice_id":"","beyondwords_error_message":"","beyondwords_disabled":"","beyondwords_delete_content":"","beyondwords_podcast_id":"","beyondwords_hash":"","publish_post_to_speechkit":"","speechkit_hash":"","speechkit_generate_audio":"","speechkit_project_id":"","speechkit_podcast_id":"","speechkit_error_message":"","speechkit_disabled":"","speechkit_access_key":"","speechkit_error":"","speechkit_info":"","speechkit_response":"","speechkit_retries":"","speechkit_status":"","speechkit_updated_at":"","_speechkit_link":"","_speechkit_text":""},"class_list":["post-184773","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/foodandgood.fr\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/184773","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/foodandgood.fr\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/foodandgood.fr\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/foodandgood.fr\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/foodandgood.fr\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=184773"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/foodandgood.fr\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/184773\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":184774,"href":"https:\/\/foodandgood.fr\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/184773\/revisions\/184774"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/foodandgood.fr\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=184773"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}